【群眾智造】踏出社會創新的第一步!未來社會設計工作坊 | 全台大學開課課程資訊網
2021年12月16日—社會創新實驗中心周年慶活動,邀請5%DesignAction社會設計平台,舉辦「未來社會設計工作坊」,引導參與者投入設計思考,提出社會議題解決方案,為未來 ...
編按:社會創新實驗中心舉辦四周年慶活動,透過虛實整合的座談、工作坊,集結公益組織、社創企業等各界人士,看見群體智慧如何在跨領域激盪中,匯聚改變社會的能量。NPOst獨家直擊活動現場,推出「群眾智造」系列專文,帶大家看見台灣近年社會創新的成果,並為台灣的未來發展,描繪更具活力與韌性的藍圖。
文/劉彥良
從發掘議題、規劃解決方案,到實際行動改善社會,社會創新的路徑看似遙遠漫長,許多人對社會議題都能有所洞見,卻不知該如何踏出改善社會的第一步。社會創新實驗中心周年慶活動,邀請5% Design Action社會設計平台[1],舉辦「未來社會設計工作坊」,引導參與者投入設計思考,提出社會議題解決方案,為未來社會的創新發展提供指引。
「確定事情的問題點,接著決定你要做的事情」5% Design Action共同發起人呂承慧,解釋社會創新路徑,在釐清問題、決定行動後,需導入相關資源,共創能落實理念的行動方案。並以「回家說真新化[2]」的地方創生案例,說明如何以跨域協作導入數位資源、轉譯文史資訊,解決當地人口老化、產業沒落的問題。本次的工作坊,則會使用服務設計的4D思考模式,帶領參與者發揮各自專長,針對永續議題,發想創新行動方案。
展開社會設計的「關鍵4D」工作坊將參與者分為6組,處理3個永續議題,分別為「教育大眾循環再生價值的永續時尚產業、提升消費者環保意識的減塑賣場、吸引青年加入的新型態環保站」。並以「4D」將議題討論劃分為「議題挖掘(Discover)、收斂問題(Define)、設計發展(Develop)、落地擴散(Deliver)」4個階段,透過兩次由發散至收斂的討論歷程,使小組成員先確認問題意識,進而擬定解決方案。
同心圓 思考利害關係人與聚焦問題在議題挖掘階段,5% Design Action專案設計師黃婕,先讓參與者寫下對該議題的願景,接著畫出利害關係人地圖,盤點與議題相關的利害關係人。從中找出可運用的資源,結合目標願景,找出議題研究、發展的方向。
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